全国でイオンモールやイオンショッピングセンターを展開しているイオンが、地域の特約店葬儀社と共に取り扱っている「イオンのお葬式」の口コミをご紹介したいと思います。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「イオンのお葬式」を申し込むかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
イオンのお葬式の基本情報
| 運営会社名 | イオンライフ株式会社 |
| 料金※税込み | ・イオンライフの火葬式：181,500円 ・イオンライフの一日葬：324,500円 ・イオンライフの家族葬：437,800円 ・イオンライフの一般葬：654,500円 上記はいずれも、イオンマークのカードでお支払いの場合・イオンライフのシンプル火葬プラン：99,000円 ※地域限定、東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県の斎場（火葬場）ご利用限定プラン・イオンライフの直葬プラン(無宗教火葬)：147,400円〜 |
| 対応エリア | 全国※岩手県、山梨県、富山県、島根県を除く |
| サポート | 24時間365日対応 無料相談 |
| 支払い方法 | ・現金払い ・イオンカード ・分割払い（最短3回～最長84回） |
| 返金保証制度 | – |
| 会社ホームページ | https://www.aeonlife.jp/ |
| 資料請求先 | 公式サイトはこちら |
イオンのお葬式の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新のお葬式おすすめを知りたい方は「【2023年最新】葬儀おすすめ10選を人気の21社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
イオンのお葬式の良い口コミをまとめました！
イオンのお葬式の良い口コミを6件、中立～悪い口コミを2件を「みん評」「安心葬儀」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
イオンのお葬式のみん評での良い口コミ3件
最高のスタッフ
私は両親が母親しかいなく、突然の出来事でどこの式場を抑えれば良いのかわからず困っていました。もちろん費用もそんなになく、困っていたところ知人にイオンのお葬式を教えてもらいお願いすることになりました。
その後話し合いが進んでいき、とても丁寧な対応でびっくりしました。私の行動の仕方や手続き関連など全てやっていただきました。なにより選んで良かったと思ったのは打ち合わせの際に母のことを説明したときに担当の女性の方が泣いてくれたことです。心暖かいスタッフがいるイオンのお葬式は値段が安いからという理由だけで選ぶべき式場ではないな思いました。
他の方々にも是非オススメしたいです。引用元：みん評
この口コミは、イオンのお葬式が予想以上に丁寧な対応をしてくれたことに感激している様子が述べられています。
利用者は、担当の女性スタッフが故人についての説明を聞いた際に感極まり、涙を流してくれたことに心温まりましたと述べています。
感想としては、イオンのお葬式が心温まるスタッフの存在や丁寧な対応によって、価格以上の価値を提供していることが伝わってきます。
供花が鮮度が良くきれいでした
ネットの口コミを見てイオンのお葬式にしました。
イオンのネームバリューに信頼を寄せていました。
初めての利用でしたが、こちらの質問に対し、葬儀や通夜のわからないことに親切答えてくださいました。
いろいろな手配に対しても迅速だったと思います。
格安葬儀ということで、供花など鮮度が良いのか不安でしたが大丈夫でした。
肉親がなくなったときは、家族葬と決めていたので無駄のない出費でお葬式を上げることができて満足しています。引用元：みん評
この口コミは、イオンのネームバリューに対して信頼を寄せており、初めての利用でしたが、質問に対して葬儀や通夜に関するわからないことを親切に答えてくれたと述べられています。
利用者は、格安葬儀ということで供花の鮮度に不安があったが、実際には心配する必要がなかったと感想を述べています。
また、肉親が亡くなった際には家族葬と決めていたため、無駄な出費がなく満足のいく葬儀を執り行うことができたと述べています。
感想としては、イオンのお葬式を選んだ結果、信頼できるサービスを受けることができ、満足感を得られたことが伝わってきます。
対応良かったです。 投稿日：2021.03.11
電話対応は慣れていないスタッフで若干不安に思いましたが、プランの内容に関してはシンプルでいいと思います。敷居が高くないのでこだわりのない方には人気があるのかなぁと。安い＝粗末というイメージがある人も安心だと思います。
引用元：みん評
この口コミは、イオンのお葬式のプランの内容に関してはシンプルであり、それが良いと感じているとも述べられています。
利用者は、イオンのお葬式について、電話対応に若干の不安を感じたものの、プランの内容がシンプルであり、敷居が低く手頃な選択肢であると感謝を述べています。
感想としては、イオンのお葬式がシンプルなプランと手頃な価格によって、多くの人に受け入れられやすいサービスであることがわかります。
イオンのお葬式の安心葬儀での良い口コミ3件
総費用目安 25万円程度 投稿日: 2021年06月25日
葬儀社スタッフの対応
火葬式なのにご好意でお別れの時間を作っていただけたり、小さな子供にも優しく話しかけていただいたり、皆様に優しくしていただきました。慣れない事ばかりで戸惑っている私たちにも分かりやすく1つずつ説明していただいて、感謝しかありません。提供サービスの質
亡くなってからお迎えに来ていただくまでの時間は、少し長かったように感じます。突然の事なので、当たり前なのかもしれませんが。しかし、葬儀後、火葬場に運ぶまでの流れはとてもスムーズで、参加していた身内も一緒に運ばせていただけたり、小さな気遣いが有り難かったです。費用の納得感
見積もり通りのお値段でした。
最低限の安いプランにしたにも関わらず、葬儀場の方のご好意で色々式に近いような事をさせていただいたりしたので、本当に焼くだけだと思っていたのに心に残るいいお別れの場を作っていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。引用元：安心葬儀
この口コミは、イオンのお葬式を利用して葬儀社スタッフの対応について、さまざまな好意や優しさを受けたと述べられています。
利用者は、火葬式であるにもかかわらず、お別れの時間を作ってもらったり、小さな子供にも配慮して接してもらったりと、皆様から優しくしてもらえたことに感謝の気持ちを述べています。
また、費用に関しては見積もり通りの価格であり、最低限の安いプランであったにもかかわらず、葬儀場の方のご好意で心に残るような演出をしてもらえたことに感謝しています。
感想としては、スタッフの好意や優しさによって心に残るお別れの場を作ってもらったことに感謝しており、見積もり通りの費用にも納得感が伝わってきます。
全体的に、葬儀に関わるさまざまな面で満足のいく経験を得られたことがわかります。
総費用目安 110万円程度 投稿日: 2022年12月23日
葬儀社スタッフの対応
急な連絡にも丁寧な対応です。事前に見積書を発行してもらい、明朗会計でした。
祭壇のお花のボリュームアップのサービスがありました。喪主の緊張を和らげていただいたり、つまずいた時のさりげない臨機応変なフォローでした。葬儀式場・斎場の質
（クオーレ萱島）
京阪電鉄萱島駅から歩いて3分程度でアクセスが良く、遠方からの親族等が集まりやすいです。宿泊施設が付属されているが、ホテルのセミスイートルーム並みでした。
小規模葬儀式場のため、他の葬儀と重ならず、1日1組に近い体制で気を使わなくて良かったです。提供サービスの質
祭壇のお花のボリュームアップの無料サービスでした。
何もわからない喪主の私に色々と進行のサポート、緊張しているときに臨機応変にサポートをしてくれました。友引があり、5日間ほど遺体安置も基本プランに含まれていました。費用の納得感
初めての葬儀でよくわからなかったが、オプションをつけても100万円程度でした(お布施を含む)。満足する葬儀ができました。
見積もりも丁寧で明朗会計でした。祭壇のお花のボリュームアップ・御棺・骨壺のグレードアップもしていただきました。引用元：安心葬儀
この口コミは、葬儀社スタッフは喪主の緊張を和らげるためのフォローや臨機応変なサポートも行ってくれたことについて述べられています。
利用者は、祭壇のお花のボリュームアップの無料サービスや進行のサポート、緊張している時に臨機応変なサポートを受けたと感謝を伝えています。
また、5日間の遺体安置が基本プランに含まれており、友引もあったために長期間の安置が必要でしたが、その点も考慮されていたことに満足をしています。
感想としては、葬儀社スタッフの対応や提供されたサービス、費用について感謝の気持ちが伺えます。
明朗な見積もりや無料のサービス、そして快適な斎場環境が満足のいく葬儀を実現する一因となったと伝わってきます。
全体的に、家族や喪主にとって心強いサポートがあり、満足のいく葬儀が行われたという印象を受けます。
総費用目安 50万円程度 投稿日: 2021年12月02
葬儀社スタッフの対応
急なお願いにも関わらず、迅速で丁寧に対応くださいました。当日は他の方の葬儀もありましたが、参列者が迷子にならないように誘導などにも目を配ってくださり助かりました。進行も落ち着いていてスムーズで、特に問題ありませんでした。葬儀式場・斎場の質
（臨海部広域斎場組合 臨海斎場）
火葬場が併設されているため、移動が不要なのは良かったです。ただ、電車やバスではアクセスしづらい場所にあるため、品川駅や大森駅からタクシーに乗ってもらった方が便利かもしれません。施設自体は綺麗にされていると思いました。提供サービスの質
搬送や安置のお願いも速やかに対応して下さいました。祭壇の大きさ、飾り付けについては「悲しい雰囲気ではなくて、生前に想いを馳せらるように温かみのある感じで」という要望通りにお花の種類や飾り付けを選んでもらい、満足しました。費用の納得感
一日葬でしたが、葬儀の内容や費用について特に不満な点はありません。ただただ「急なお願い」に迅速に対応してもらえるか、の方を懸念していましたが、決められた金額内で十分な対応をしてくれたと思います。追加費用もありませんでした。引用元：安心葬儀
この口コミは、一日葬であったにもかかわらず、葬儀の内容や費用に不満はなかったと述べられています。
利用者は、搬送や安置の要望にも速やかに対応してもらえたと感謝を述べています。
特に祭壇の大きさや飾り付けに関しては、希望通りの温かみのある雰囲気を作ってもらえて満足したと述べられています。
感想としては、急な要望に迅速に対応してもらえたことや、満足のいくサービスと費用の提供を受けたことに感謝の気持ちが伝わります。
特に祭壇の雰囲気や飾り付けについての要望が叶えられたことが喜ばれており、葬儀の円満な運営に寄与したようです。
イオンのお葬式の中立～悪い口コミを2件まとめました！
葬儀社に丸投げ 投稿日：2019.07.13
イオンのネームバリューがあるので安心して申し込みましたが、終わって考えてみれば葬儀社に丸投げされていたように思います。(その葬儀屋さんが悪かったとかではなく、プランがイオンというだけでイオン自体は関係なさそう。)
金額は抑えられたと思いますが、結局満足できるかは担当してくれた葬儀社次第なのかなと思いました。
私は問題ない葬儀社に当たったからよかったものの、下手したらすごくハズレに当たる場合もあるのでは？引用元：みん評
この口コミは、イオンのネームバリューによって安心して葬儀の申し込みを行ったが、実際には葬儀社に丸投げされたような感じがしたと述べられています。
利用者は、葬儀屋さんの対応に不満はなかったが、イオンが葬儀社に丸投げをしているように思えたと不満を述べています。
感想としては、イオンのお葬式は提携している葬儀社によっては、サービスの質が異なる可能性があるので実際の葬儀社の評判やレビューなどを調べることが重要であることがわかります。
総費用目安 80万円程度 投稿日: 2021年10月26日
葬儀社スタッフの対応
喪主となり、すべて手配したのは初めての事でしたので、正直なところ分かりかねますが対応はわかりやすく、落ち着いた感じだったと思います。
葬儀は人数も少なかった事もあり、スムーズに進み進行してくださった女性の方はベテランの方で、忘れ物を自宅まで届けてくれたりと親切でした。儀式場・斎場の質
（東冠メモリアル竹の塚）
駅からは歩ける距離でしたが、便利とまでは言えない感じでした。
建物自体は、けっこう古い感じがありました。こぢんまりとしていましたが、内装は明るい感じで、まあまあ綺麗でした。火葬場は近くにある所を利用する形でした。提供サービスの質
こちらの予算内の事なので、それに見合ったものであったかと思います。自分的には、満足のいく物でした。
他とは比べようもないのですが・・・お料理は身内だけだったのですが、わりと豪華で、食べきれないくらいの量だったと思います。費用の納得感
支払い方法がその場で現金でというものも結構ありました。お花代や、お供物代とか。
斎場の費用は、確か当日その場で現金払いでした。その他残額は、後で振り込みでした。
なので、全体的にいくら費用がかかったか、わかりにくい感じではありました。引用元：安心葬儀
この口コミは、予算内の範囲で満足できる内容だったと述べられています。
利用者は、スムーズな進行をサポートしてくれたベテランの女性スタッフには親切さが感じられ、忘れ物を自宅まで届けてくれるなど、サービス面でも満足したことを述べています。
支払い方法が現金で行われるケースが多く、お花代やお供物代などはその場で現金支払いであり、斎場の費用も当日に現金で支払ったとのことです。
ただし、全体の費用の合計や支払いの詳細がわかりにくかったと不満を述べています。
感想としては、費用の明確さや支払い方法に関しては事前に確認しておいた方が不明瞭にならなくてよいと思われます。
イオンのお葬式の口コミまとめ
イオンのお葬式の口コミ全体をまとめると、以下のような内容になります。
【悪い口コミ】
・葬儀会社に丸投げの感じがした。
・個別で支払いが発生したため、全体の料金がわかりにくい。
・料理の味と見た目を考えるとちょっと高いです。
【良い口コミ】
・格安の葬儀を選んだが満足のいく葬儀ができた。
・担当者の温かみのある対応がよかった。
・敷居が低く手ごろな選択肢がある。
・火葬式なのに、お別れの時間をつくってくた。
・祭壇の飾り付けが希望通りにおこなってくれてよかった。
イオンのお葬式をおすすめしない人
- 岩手県、山梨県、富山県、島根県内で葬儀を行いたい人
- イオンカードを利用したくない人
- 葬儀の専門会社に依頼をしたい人
イオンのお葬式をおすすめする人
- イオンのお葬式の提供エリアの人
- イオンカードを持っていて、割引を受けたい人
- イオンが提携している葬儀会社を利用して葬儀を行いたい人
- オリジナル会葬礼状を希望する人
- 葬儀後のフォローも受けたい人
イオンのお葬式の運営会社情報
| 運営会社名 | イオンライフ株式会社 |
| 運営会社住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番地１ |
| 電話番号 | 043-212-6394 |
| 運営会社ホームページ | イオンライフ株式会社 |
